笑顔のマジック

2026/01/16Bruxelles.Comments: 0

どうしたことやらまたしても暖かくなってきたブリュッセル。
お天気はさほど良くないんだけどバスルームが冷えっとならないのは何よりでありがたや。なにしろ雪が積もってた頃は16度くらいだったんで、今は18度近いから裸足でも全然平気。ワタクシも北国生活に随分慣れたもんざんす。

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さて、ネットでオーダーしたりすると宅配業者が家までお届けしてくれるのがお約束（じゃないときもあるが）。最近はamazonでお買い物するとamazon独自の配達員が届けてくれるんだけど、この配達員がま〜タチが悪いと言うか、呼び鈴を鳴らして3秒も待たないで立ち去ってしまうことも多々ありまして（怒）。だからamazonの配達がある日には呼び鈴なったら猛ダッシュでインターフォンの受話器を掴み取って「ハイっっっ！！！」とやらないと受け取れないから大変。中には荷物を持って帰りたくないから最初に届けた家でドアの内側に入れられたらそこに一緒に別の家の分も突っ込んで置いていくという輩もいる。受取人が確認してなくても届けたことになるからここでもし紛失したらどうなるんだろうか（今んとこそういう目にあったことはないけどありそうでコワい）。まあヤツらは配達した個数で日当が決まるから早くノルマを配達し終わりたいから（配達できなかった分は報酬にカウントされない）とにかく早く次の配達場所に移動したいんでしょうね。なにしろこっちには日本の宅配便みたいに運転手さんが自分の携帯電話のナンバーの入った伝票を置いていくとか、運転手さんの配達時間に間に合わなくても次回配達をリクエストできたりするんだけど、こっちにはそんなもんは存在しないんで受け取り損なったら最寄りの集配場所に自分で取りに行くしかないから絶対家にいて受け取らないといけない。ったく厄介＆ウンザリでございますよ。
そんな世知辛い宅配事情の中で、ワタクシが大好きな宅配業者がDHL。ここはちょっと値の張るものをオーダーしたときに使われることが多いんだけど、このDHLの配達員で本当に素敵な男性がいるんざます。ここ数年いつも彼が配達をしてくれているんだけど、恐らくワタクシの住んでいる地域担当なんじゃないかと（今のところ）。もうね、彼の何が素晴らしいって、当たり前のことなんだけど呼び鈴を鳴らしてから応対するまでちゃんと待ってくれていてスピーカー口で「Izumi Taharaさんにお届けものがありますが御本人ですか？」と丁寧に聞いてくれる。そして「ハイそうです」と言うと余計なことは言わずワタクシが階下に到着するまでじっと待ってくれているんざます。そしてたまにエレベーターがなかなか来なくて遅くなったりして焦って出ていくと「あ〜あ〜そんなに急がなくても大丈夫ですよ１」と満面の笑みで言ってくれたり、もうとにかくいつも笑顔を絶やさない、そりゃもうこっちのこの手の配達人には超レアな人なんである。
先日は新年初めての配達でやっぱり彼が配達してくれたんだけど、彼はフランス語圏の人じゃないらしく結構訛ってて声を聞いただけでだいたい彼だと分かる。で、いつもの応対の後で下に降りていくとその彼が荷物を持って、これまたいつもの出で立ちで（寒い日でも短パンなんです）ドアの外で待っておりました。ワタクシが出ていくなりニコニコ顔で「新年おめでとうございます！」と開口一番。も〜こんなこと言ってくれる配達人はいませんわ。そしてワタクシも同じように今年もよろしくねと言うと「今年もお届けですが、これはまだクリスマスプレゼントって言っても良いかもしれないですね！」なんて冗談言ってみたり。この日の配達は午前中だったんだけど、この彼とのやり取りで一気にほっこりしてその日一日はホントに気分良く過ごすことができたのでありました。これを笑顔のマジックと言わずしてなんと言おうか。
しかしね、同じDHLの配達員でも彼みたいに素晴らしい人ばっかりじゃないんざんすよ。一度彼じゃない別の配達員が来たことがあったんですが、その時の配達員は黒人の若造で（若く見えた）ワタクシが下に降りて行くと入口の郵便受けのホールでスマホをいじりながらベンチに座っておった。そして、ワタクシがドアを開けるとこともあろうにベンチから立ち上がりもせず荷物をワタクシの方に「フン」みたいな感じでホラ持ってけと言わんばかりに差し出すじゃありませんの。もうね、あのニコニコの彼とのあまりの違いにワタクシ文句も出てこなくて唖然としてしまいましたね。まあこういう輩の方が格段に多い中であのニコニコの彼は本当に貴重で、できましたら彼がこの界隈の担当を継続してくれることを願うばかりでございます。

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